Lobby
In unserer Lobby stehen 978 Spiele.
Crazy Luck Casino
Willkommen im Crazy Luck Casino. In unserem Crazy Luck Online Casino findest du unsere Spiele, unseren Willkommensbonus und alles rund um Ein- und Auszahlungen.
Spiele
Exclusives
Bei uns findest du 82 Exclusives.
New Releases
Neu in der Lobby sind 29 New Releases.
Top Picks
Unsere Auswahl umfasst 16 Top Picks.
Live Games
Dazu kommen 15 Live Games.
Featured Games
Hervorgehoben sind 21 Featured Games.
Specialty Games
Zur Auswahl stehen 122 Specialty Games.
Table Games
Am Tisch spielst du 37 Table Games.
Weitere Kategorien
Weitere Lobby-Kategorien sind Crash Games, Scratch & Win, Slots und Video Poker.
Kostenlos spielen
Du kannst unsere Spiele im kostenlosen Fun-Money-Modus so lange spielen, wie du möchtest, bevor du dich für Echtgeld entscheidest.
Im Fun-Money-Modus stellst du dein Guthaben über Cashier und set balance selbst auf den gewünschten Betrag.
Zufall und Prüfung
Der kryptografisch sichere Zufallszahlengenerator von Rival bestimmt die Spielergebnisse. Er wurde unabhängig getestet und von Dritten auditiert und validiert. Wie viel unsere Spiele auszahlen, ist unterschiedlich, und unabhängige Prüfer kontrollieren diese Auszahlungen von Zeit zu Zeit.
Willkommensbonus
Angebot
Unser Willkommensbonus beträgt 400 % auf deine erste Einzahlung.
Sonderbonus
Boni ab 200 % gelten bei uns als Sonderbonus und als Sonderaktion. Unser Ersteinzahlungsbonus gehört damit dazu. Mit einer offenen Auszahlung oder einem Guthaben über 100 € qualifizierst du dich nicht für Sonderaktionen und damit auch nicht für diesen Bonus.
Maximale Auszahlung
Weil unser Ersteinzahlungsbonus über 200 % liegt und mit einer Einzahlung beansprucht wird, beträgt deine Auszahlung dabei höchstens das Zehnfache deiner Einzahlung.
Umsatzanforderung
Unser Ersteinzahlungsbonus hat eine Umsatzanforderung, die vor einer Auszahlung erfüllt sein muss, sofern wir vorher nichts anderes festlegen. Solange die Umsatzanforderung am Guthaben hängt, kann eine Auszahlung abgelehnt werden.
Bonusgeld
Bonusgeld selbst ist nicht auszahlbar. Bei der Auszahlung ziehen wir es von den Gewinnen ab und schreiben es dem Konto nicht erneut gut.
Guthabenanpassung
Sobald die Umsatzanforderung erfüllt ist, können wir das Guthaben auf die maximal erlaubte Auszahlung setzen und den Überschuss entfernen. Ist danach keine Auszahlung zulässig, können wir Gewinne und Guthaben entfernen.
Bonus ablehnen
Wenn du den Willkommensbonus nicht möchtest, sag uns das vor dem ersten Einsatz mit dem Bonus. Du kannst unseren Support per E-Mail, Telefon oder Live-Chat bitten, ihn zurückzubuchen. Hast du noch nicht gespielt, entfernen wir den Bonus auf Wunsch. Sobald ein beliebiger Betrag gesetzt wurde, musst du den Bonus bis zum Guthaben von null oder bis zur erfüllten Umsatzanforderung durchspielen.
Stornierte Einzahlung
Wir können den Ersteinzahlungsbonus oder Gewinne verweigern oder einbehalten, wenn der Zahlungsdienst eine Einzahlung storniert, zurückgibt oder ablehnt.
Zeitraum und Personenkreis
Der Willkommensbonus gilt nur für den im Angebot angegebenen Zeitraum.
Der Ersteinzahlungsbonus gilt nicht für Beschäftigte, Partner, Lieferanten oder andere Personen mit einer geschäftlichen oder beruflichen Beziehung zu uns.
Du bist dafür verantwortlich, die Details des Willkommensbonus, seine Umsatzanforderung, ausgeschlossene Spiele und weitere zugehörige Regeln zu kennen.
Einzahlungen
Einzahlungsmethoden
Als Einzahlungsmethoden stehen Visa- und Mastercard-Kredit- und Debitkarten, Web-Wallets, Gutscheine, Cashlib und Bitcoin zur Verfügung. Welche Methode zu deinem Wohnsitzland passt, erfährst du in unserem Live-Chat.
Mindest- und Höchstbetrag
Pro Einzahlung gilt je nach Methode ein Minimum von 5 € oder 10 € und ein Maximum zwischen 200 € und 1.000 €.
Gebühren
Auf alle Einzahlungen ziehen wir eine Bearbeitungsgebühr von 3 % ein.
Für die Bearbeitung von Kreditkarteneinzahlungen können wir 3 % bis 6,5 % berechnen.
Gebühren, Steuern, Transferkosten und andere finanzielle Folgen auf deiner Seite trägst du selbst.
Eigene Zahlungsmethode
Zahle nur mit einer Karte, einem Konto oder einer Wallet auf deinen eigenen Namen ein. Vor- und Nachname müssen mit deinem Spielkonto übereinstimmen. Eine Abweichung bei der Auszahlungsprüfung storniert die Auszahlungsanträge und schließt das Konto, ohne Ausnahme. Finden unsere Sicherheitsprüfungen eine fremde Zahlungsmethode, können Gewinne verfallen und die ursprüngliche Einzahlung an das Ausgangskonto zurückgehen.
Cashier
Wir akzeptieren Einzahlungen nur über die im Cashier verfügbaren Optionen.
Bitcoin
Bei einer Bitcoin-Einzahlung muss der Coin an der von uns angegebenen Wallet-Adresse ankommen und auf der Blockchain bestätigt werden. Eine danach ungültig gemachte oder rückgängig gemachte Krypto-Einzahlung gilt als betrügerisch. Frühere, laufende und künftige Auszahlungsanträge werden dann ebenfalls ungültig.
Risikobewertung
Nach einer Risikobewertung können wir eine Transaktion erstatten und die der Einzahlung entsprechende Gutschrift vom Konto entfernen.
Auszahlungen
Auszahlungsmethoden und Dauer
Für Auszahlungen bieten wir unter anderem Banküberweisung und Bitcoin an. Die Bearbeitungszeit hängt von der Methode ab und kann bis zu 18 Werktage betragen. Eine Krypto-Auszahlung kann schneller sein, muss aber auf eine Krypto-Einzahlung folgen.
Mindestbetrag und Umsatz
Die Mindestauszahlung beträgt 50 €.
Jede Einzahlung musst du vor einer Auszahlung mindestens mit 1x Umsatz durchspielen, sonst können wir die Auszahlung nicht genehmigen. Für Einzahlungen im Rahmen einer Promotion gelten deren eigene Regeln und Umsatzanforderungen.
Spielsitzung
Bei Einzahlungen bis 249 € zahlen wir für die betreffende Spielsitzung höchstens das 10-Fache der Einzahlung aus. Nach Genehmigung korrigieren wir die Auszahlung entsprechend. Der übrige Betrag wird nicht ausgezahlt, sondern vom Guthaben entfernt. In dieser Spielsitzung verwendete Einzahlungsboni können wir ebenfalls von der offenen Auszahlung abziehen.
Credits und Raten
Sofern wir nichts anderes angeben, gelten höchstens 1.500 Credits pro Auszahlung und 10.000 Credits pro Monat. Ein Credit entspricht ungefähr 1 €. Beträge über der Monatsgrenze zahlen wir in Raten bis zur vollständigen Zahlung. Die Monatsgrenze gilt nicht für progressive Jackpots. Bei mehr als 1.500 Credits bleibt der Rest im Konto und du kannst nach Genehmigung der ersten Auszahlung erneut anfragen.
Genehmigung
Du kannst jederzeit eine Auszahlung beantragen. Die Genehmigung kann ab erfolgreich abgeschlossener Autorisierung höchstens 18 Werktage in Anspruch nehmen, und zusätzlich braucht es die Freigabe unserer Betrugsabteilung.
Transfergebühr
Für alle Auszahlungen fällt je nach Standort eine vom Zahlungsdienst festgelegte Transfergebühr von 10 € bis 40 € an, die du trägst.
Frist für Unterlagen
Ab dem Auszahlungsantrag hast du 30 Tage Zeit, die verlangten Verifizierungsunterlagen einzureichen. Sonst wird die Auszahlung storniert. Die Genehmigung hängt von allen aufgeführten Bedingungen und der Prüfung sämtlicher Unterlagen ab.
Rücknahme
Solange eine Auszahlung noch nicht verarbeitet wurde, kannst du den Antrag selbst zurücknehmen und mit den Credits weiterspielen. Umkehrbare Auszahlungen erscheinen beim Einzahlen im Cashier.
Konto und Verifizierung
Ein Konto
Pro Haushalt ist bei jedem unserer Casinos nur ein Konto erlaubt. Mehrere Konten im selben Haushalt, pro Gerät, von derselben IP-Adresse oder bei einem Schwester-Casino unter derselben Leitung verstoßen gegen unsere Regeln.
Persönliche Nutzung
Nur die registrierte Person darf sich anmelden und spielen. Die Nutzung durch jemand anderen kann zur Beendigung des Kontos und zum Verfall von Gewinnen führen. Konten sind nicht übertragbar.
Registrierungsdaten
Deine Registrierungsdaten müssen wahr und richtig sein. Stellen sich Angaben als falsch heraus, können wir das Konto samt allen zugehörigen Auszahlungen vorläufig sperren, bis wir nach eigenem Ermessen festgestellt haben, dass die Angaben stimmen.
Zugangsdaten
Halte Kontonummer und Passwort geheim.
Erste Auszahlungsprüfung
Vor der ersten genehmigten Auszahlung prüfen wir dein Konto einmalig. Für diese Standardprüfung brauchst du die Vorder- und Rückseite von Ausweis oder Reisepass, eine aktuelle Versorgerrechnung mit Name und Anschrift wie im Konto, beide Seiten jeder für Einzahlungen verwendeten Karte mit abgedeckten Ziffern außer den ersten vier und letzten vier sowie ein unterschriebenes Card Authorization Form.
Unterlagen senden
Sende klare Digitalfotos der Unterlagen mit deinem Namen und Benutzernamen an [email protected]. Nach Prüfung und Freigabe durch unsere Finanzabteilung kommst du in den nächsten Zahlungszyklus.
Weitere Prüfung
Wir können jederzeit Unterlagen verlangen, auch zur Betrugsprävention. Bis wir die nötigen Unterlagen erhalten und genehmigt haben, kannst du nicht spielen.
Inaktivität
Vergehen 120 Tage ohne Anmeldung oder ohne einen einzigen Einsatz, verfällt das Guthaben an uns. Möchtest du diesen Betrag danach auszahlen, prüfen wir jeden Fall einzeln, können die Regel aber trotzdem anwenden.
Schließung
Du schließt dein Konto selbst in der Casino-Software oder frierst es dort ein. Guthaben bei der Schließung, einschließlich offener Auszahlungen, kann danach nicht ausgezahlt werden.
Verstöße und Folgen
Verstöße können zur Kontoschließung, zur Einziehung von Gewinnen und Guthaben sowie zur Ablehnung von Diensten und Promotions führen. Dazu gehören unter anderem ein abweichender Name bei der Zahlungsmethode, falsche Registrierungsdaten und die Nutzung des Kontos durch eine andere Person.
Auch bewusste Rückbuchungen oder bestrittene Einzahlungen und die Drohung damit sind Verstöße. Dasselbe gilt für eine Verbindung zu einem betrügerischen, gesperrten, erstatteten oder geschlossenen Konto bei einer Rival-Marke oder einem anderen Online-Casino und für das Spielen aus einem nicht vollständig für Online-Glücksspiel zugelassenen Gebiet.
Betrug, Kollusion, Geldwäsche, Bonusmissbrauch, Wechselkursmanipulation, das Ausnutzen von Softwarefehlern und nicht erlaubte automatisierte Systeme können dazu führen, dass wir Einsätze annullieren und daraus entstandene Gewinne oder Guthaben einbehalten oder einziehen.
Verantwortungsvolles Spielen
Geschulte Mitarbeitende
Unsere Mitarbeitenden sind darin geschult, zwanghaftes und minderjähriges Spielen zu erkennen, und ergreifen dann passende Maßnahmen.
Einzahlungslimit
Du kannst dein eigenes Einzahlungslimit festlegen.
Selbstlimit
Auf eine einfache schriftliche Anfrage setzt unser Support ein Selbstlimit für dein Konto. Lege tägliche, wöchentliche und monatliche Grenzen danach fest, wie oft und wie lange du spielst und welchen Verlust du akzeptierst.
Pause
Du kannst jederzeit über den Support eine Pause von bis zu sechs Wochen verlangen. Währenddessen schränken wir den Zugang zu deinem Konto und zu neuen Konten ein, die du zu eröffnen versuchst.
Selbstausschluss
Mit einem Selbstausschluss beantragst du die Beendigung deiner Mitgliedschaft. Kurz nach Eingang der Anfrage blockieren wir dein Konto.
Kontoschließung und E-Mail
Du kannst jederzeit die vollständige Kontoschließung verlangen und dich auf schriftliche Anfrage aus unserem E-Mail-Verteiler entfernen lassen.
Spielrahmen
Spiele nur zur Unterhaltung und nicht als Ersatz für Einkommen. Setze weder Mietgeld noch Geld für den Alltag ein, jage Verlusten nicht hinterher und prüfe deine Ausgaben regelmäßig.
Unterstützung
Unterstützung bieten Gamblers Anonymous, Gambling Therapy und Global Gambling Guidance Group (G4).
Jugendschutz
Minderjährige unter 18 Jahren oder unter dem in ihrem Land gesetzlich vorgeschriebenen Mindestalter dürfen bei uns nicht spielen. Wir verfolgen entsprechende Spielversuche und blockieren den Zugang sofort.
Lizenz und Sicherheit
Curacao
Wir sind von der Regierung von Curacao für den Betrieb eines Online-Casinos registriert, lizenziert und reguliert und arbeiten im Rahmen ihrer Lizenzierung.
Zahlungsschutz
Wir sichern Einzahlungen und Auszahlungen mit SSL-Verschlüsselung, um persönliche Daten und Bankdaten zu schützen.
Datenverschlüsselung
Unsere Software verschlüsselt übertragene Daten mit 128 Bit. Deine Angaben und Kartendaten sind jederzeit verschlüsselt geschützt.
Rechtlicher Rahmen
Unsere Produkte richten sich nur an Personen in Rechtsgebieten, in denen sie rechtmäßig angeboten werden dürfen. Du prüfst selbst, ob du an deinem Wohnort um Echtgeld spielen darfst, und hältst das lokale Recht ein.
Alter
Spielen ist ab 25 Jahren erlaubt. Das nationale Recht deines Wohnorts kann ein anderes Mindestalter verlangen, das du selbst prüfst. Wir können dein Alter jederzeit verifizieren.
Support
Kanäle
Unser Support ist rund um die Uhr per Telefon, Live-Chat und E-Mail erreichbar.
Live-Chat
Per Live-Chat wirst du sofort mit unserem Support verbunden.
Telefon
Unsere Nummer für Frankreich ist (+33) (0)1 789 00368.
Anrufe für Spanien nehmen wir unter (+34) 91 290 1420 an.
International erreichst du uns unter (+1) 718 732 0154.
Für allgemeinen Support und Finanzfragen nutzt du [email protected].
Häufige Fragen
Wie melde ich einen technischen Fehler?
Melde technische Fehler, die nicht an deiner Internetverbindung oder deinem Computer liegen, schriftlich und mit einem Screenshot, damit wir sie prüfen können.
Wie lange kann ich eine Beschwerde einreichen?
Nach dem Ereignis hast du 5 Tage Zeit, Beschwerden oder Streitfälle schriftlich einzureichen. Bei späterem Eingang können wir die Bearbeitung ablehnen. Außergewöhnliche Umstände prüfen wir im Einzelfall, behalten uns aber die Frist vor.
Muss ich mein Guthaben nach jeder Spielsitzung auszahlen?
Du musst dein Guthaben am Ende einer Spielsitzung nicht auszahlen. Es bleibt im Konto, solange es nicht wegen Inaktivität verfällt. Wenn du länger nicht gespielt hast, erinnern wir dich per E-Mail an das Guthaben.
Fragt ihr per E-Mail oder Telefon nach meinem Passwort?
Wir fragen dein Passwort nie per E-Mail oder Telefon ab. Informiere unseren Support, wenn dich jemand danach fragt.
Welche Unterlagen brauche ich nach einer Zahlung mit Neteller oder Skrill?
Wenn du Neteller oder Skrill als alternative Zahlungsmethode verwendet hast, genügen Ausweis oder Reisepass beidseitig sowie eine aktuelle Versorgerrechnung auf deinen Namen mit der im Konto gespeicherten Anschrift.